HELPDESK ONSITE E DA REMOTO
Assistenza tecnica
dedicata.
IT sempre sotto controllo.
Supporto rapido e professionale, monitoraggio continuo e sicurezza informatica per garantire continuità ed efficienza ai sistemi della tua organizzazione.
MISSION
Semplificare la tecnologia.
Proteggere il lavoro.
Forniamo assistenza ICT di qualità e senza interruzioni, con soluzioni rapide, scalabili e personalizzate.
Parla con il team →VISION
Un’esperienza IT semplice e affidabile.
Vogliamo essere un punto di riferimento per innovazione, affidabilità e capacità di adattamento.
Scopri come lavoriamo →SERVIZI IT GESTITI
L’assistenza IT che ti serve.
Quando ti serve.
Non interveniamo solo quando qualcosa non funziona: affianchiamo la tua organizzazione con assistenza, gestione del parco IT e servizi IMAC per installazioni, spostamenti e modifiche pianificate.
Helpdesk ICT
Supporto tecnico remoto e on-site, manutenzione hardware e software e assistenza agli utenti.
Richiedi informazioni →Monitoring
Sorveglianza continua di sistemi e reti per intervenire tempestivamente.
Richiedi informazioni →Vulnerability Analysis
Mappatura e priorità delle vulnerabilità di hardware, software e reti.
Richiedi informazioni →Security Solutions
Firewall, protezione endpoint, autenticazione e sicurezza coordinata.
Richiedi informazioni →Incident Response
Preparazione, rilevamento, bonifica, ripristino e miglioramento continuo.
Richiedi informazioni →Learning
Formazione su phishing, malware e procedure di risposta.
Richiedi informazioni →SERVIZI IMAC · INSTALL, MOVE, ADD, CHANGE
Non solo assistenza: gestiamo anche il cambiamento del tuo IT.
Installazioni, spostamenti di postazioni, aggiunte hardware e software, modifiche e riconfigurazioni: pianifichiamo ed eseguiamo ogni attività tecnica fino al collaudo finale.
Richiedi informazioni →SOLUZIONI AS A SERVICE
Software scelti, configurati e gestiti per te.
Soluzioni pronte, implementate dai nostri tecnici e supportate nel tempo.
Network Security
Protezione della rete da accessi non autorizzati.
- Firewall e rete segmentata
- VPN per utenti e sedi
- Monitoraggio delle minacce
Endpoint Security
Difesa dei dispositivi aziendali da minacce evolute.
- Protezione per PC e server
- Antivirus gestito e alert
- Patch e vulnerabilità
Cloud Security
Protezione di dati e applicazioni cloud.
- Sicurezza Microsoft 365
- MFA e gestione accessi
- Backup e condivisione dati
Disaster Recovery
Piani per ripartire dopo un’interruzione.
- Backup verificati
- Piano di ripristino
- Test di recupero
HELPIO · ASSISTENZA SEMPRE CON TE
Apri e segui i ticket direttamente dall’app.
Invia richieste, aggiungi foto e dettagli, ricevi aggiornamenti e consulta lo stato dei ticket ovunque ti trovi.

ASSISTENZA SU MISURA
Scegli il livello di supporto più adatto.
Essenziale
Per piccole aziende con esigenze quotidiane.
€99,00/mese- Help desk e assistenza remota
- Monitoring, patch e aggiornamenti
- Inventario e controllo postazioni
- SLA: 1 giorno lavorativo
Configura il piano
Business
Per PMI che vogliono un IT gestito e proattivo.
€45,00/PC/mese- Help desk remoto prioritario
- Monitoring proattivo
- Endpoint Protection e alert
- SLA: 4 ore lavorative
Configura il piano
Enterprise
Per infrastrutture complesse e sedi multiple.
Su preventivo- Gestione infrastruttura
- Backup e continuità
- SLA su contratto
- Consulenza dedicata
Configura il piano
Security
Per aziende che integrano sicurezza e continuità nell’IT.
€15,00/device/mese- Endpoint Protection
- Security monitoring
- Gestione alert e policy
- Security Advanced disponibile
Configura il piano
PARLIAMO DEL TUO IT
Pronto a lavorare senza preoccuparti della tecnologia?
Raccontaci di cosa hai bisogno: partiamo da postazioni, applicazioni, rete e modalità di lavoro per definire un servizio chiaro, proporzionato e sostenibile.